Se siete dei fortunati possessori di una mailbox del gruppo Telecom Italia, cioè @virgilio, @alice, @tin.it oppure @tim.it e avete un account Exchange Online dovete rinunciare a configurare all’interno di OWA il recupero della mailbox esterna.
Il tutto è dovuto al fatto che Telecom nega l’accesso ai propri mail server se non da linee Telecom, caratteristica che i servizi cloud di Microsoft non hanno.