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Errore 0x00000709 nessuna stampante installata

StampanteUn paio di giorni fa ho perso un’oretta nella risoluzione di questo problema, perché la buona Microsoft nella sua vastissima Knowledge Base consiglia di creare un nuovo profilo… ma nel mio caso specifico, questa operazione avrebbe comportato un dispendio di tempo immenso.

Quindi se anche voi avete un errore 0x00000709, tale per cui un applicativo Office (nel mio caso Excel, Word funzionava) non riesce a stampare e vi restituisce come errore:

nessuna stampante installata

oppure non riuscite a indicare la stampante come predefinita

Aprite l’editor del registro:

  • HKEY_CURRENT_USER
  • Software
  • Microsoft
  • Windows NT
  • CurrentVersion
  • Windows

e cancellate la chiave di registro “DEVICE“.

Riavviate e ora dovreste essere in grado sia di settare la stampante come predefinita sia di stampare da tutte le applicazioni Office.

Attenzione, la chiave DEVICE ha delle special permission, quindi prima di cancellarla dovete cambiare i permessi.

Fate il backup di Outlook

Spesso all’interno di un ambiente di rete, dove non vi è Microsoft Exchange, gli utenti sottovalutano l’importanza di di salvare anche i file di posta elettronica, i famosi database .pst, in rete.
Non fare il backup dei pst può portare alla perdita di tutta la posta elettronica in caso di guasto all’hard disk del PC; Microsoft per ovviare a questo problema mette a disposizione gratuitamente a tutti gli utenti di Outlook dalla versione 2002 alla 2007 un piccolo tool da installare per il backup.

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Errore MAPI32.dll

outlook logo

La dll MAPI32 in windows è un file richiesto per il corretto funzionamento di quasi tutti i client di posta elettronica (soprattutto Ms Outlook).

Recentemente mi è capitato di imbattermi in un errore di questa dll; cercando su internet mi sono accorto che anche il supporto diretto Microsoft è da certi punti di vista è un po’ fuorviante e tende a portare fuori strada.

Nel mio caso l’errore si verificava perché su un PC nuovo, con installato Office 2007 in versione trial di 60 giorni, non mi sono preoccupato (perché non mi ero accorto che ci fosse) di disinstallare l’applicativo in prova e ho montato in coabitazione Microsoft Office 2003. Al termine dell’installazione mi sono subito accorto che era impossibile avviare Outlook perché andava sempre in errore la dll MAPI32.
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