Marietto's » Tips

Stampe che non finiscono mai

m.mariani — Tue, 20 Sep 2011 19:45:24 +0000

Qualche giorno fa configurando una stampante di rete mi è capitata una cosa particolare, lanciata una stampa ne uscivano infinite copie! Le stampe non si fermavano mai…
Il PC continuava ad inviare la stessa stampa a ciclo continuo alla stampante… ma perchè?

La stampante era una HP di rete, abbastanza recente e con driver per tutti i sistemi operativi compreso Windows 7 a 64 bit che io avevo sul client.

Ho cercato diverse soluzioni, ma l’unica che pare funzionare è quella di installare lo “Universal Driver PCL 5″

Si perdono alcune proprietà del più evoluto PCL 6 e alcune funzionalità specifiche della stampante, io ho perso il fronte/retro automatico, però non consumerete tutta la carta del cassetto con la stessa pagina!

Autocad errore irreversibile

m.mariani — Tue, 08 Mar 2011 07:00:27 +0000

Qualche settimana fa mi sono imbattuto in un problema con AutoCAD piuttosto ostico.

Tentando di stampare una tavola (con qulunque delle stampanti installate) si verificava un errore irreversibile di Autocad del tipo:
ERRORE IRREVERSIBILE: Unhandled e06d7363h Exception at 7c812afbh

Naturalmente dopo aver cliccato ok Autocad si chiudeva senza inviare alcun dato alla stampante.

Ricercando un po’ su Internet e chiedendo aiuto al supporto di Autodesk, ho scoperto essere un problema con i driver di stampa, l’unico modo di risolverlo è:

disinstallare tutte le stampanti
cancellare tutti i driver delle stampanti
svuotare cache e temporanei (per non tralasciare nulla fatevi aiutare da un programma tipo CCleaner)
riavviare
re-installare le stampanti

Se non sapete come cancellare i driver, potete leggere qui per xp o qui per 7

Windows 7 rimuovere driver stampa

m.mariani — Sat, 05 Feb 2011 08:00:11 +0000

Lo scorso mese ho pubblicato questo articolo:
http://www.marcomariani.net/2011/01/rimuovere-un-driver-di-stampa/
Pubblico oggi un chiarimento per i sempre più numerosi utenti di Windows 7.

Per Seven il procedimento è quasi identico, si parte aprendo:

Start
Stumenti di amministrazione
Gestione stampa
espandete i server di stampa
tasto destro sul server che interessa Proprietà
tab Driver

La differenza vera si ha cliccando “Rimuovi” perchè comparirà una scelta che prima non era possibile.

Si può eliminare il driver della stampante, ma in questo modo il pacchetto driver della stampante rimane nell’archivio driver per consentirne la reinstallazione in qualsiasi momento; oppure scegliere di rimuovere tutto il pacchetto driver della stampante. Con questa seconda opzione il pacchetto viene interamente rimosso dall’archivio driver e dal computer.

Rimuovere un driver di stampa

m.mariani — Wed, 05 Jan 2011 08:00:50 +0000

Quando si rimuove una stampante, il file del driver della stampante non viene rimosso con essa.

A partire da Windows XP è stata introdotta un interfaccia grafica che permette di rimuovere i driver delle stampanti; la procedura è piuttosto semplice, vi potete accedere cliccando su:

Start
Stampanti e fax
Proprietà server dal menu File
Driver e scegliere quello da eliminare

Impossibile aprire o salvare allegati di Microsoft Outlook

m.mariani — Fri, 17 Dec 2010 09:00:31 +0000

Qualche settimana fa è capitato di trovare un problema strano sul computer di un cliente, tentando di aprire o salvare con nome l’allegato di una mail ricevevo come risposta sempre l’errore:

Impossibile creare/salvare il file abc.xls. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in cui si desidera creare il file, quindi scegliere proprietà dal menu di scelta rapida per controllare le autorizzazioni per la cartella.

Ero sicuro solo di una cosa, i permessi in scrittura sulla cartella li avevo!

L’errore che Office riporta infatti è molto forviante, perchè il problema è dovuto al fatto che Outlook per aprire o salvare un file ha bisogno di creare una copia temporanea in una cartella; fin qui nulla di strano, se non che quando ricevi un report giornaliero via email che ha sempre lo stesso nome riempi la cartella temp di numerosi file tutti uguali finchè un giorno tutto si blocca e genera l’errore in oggetto.

La cartella temporanea usata da Microsoft Outlook, non è la temp standard di Windows e neppure la temporanea dell’utente, ma è identificata da una chiave di registro, questa:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

NB questa cartella non viene MAI svuotata!!!

Per risolvere il problema potete ovviamente cancellare tutto il contenuto della cartella e magari creare un bat che la svuoti ad ogni login.