Errore MAPI32.dll

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La dll MAPI32 in windows è un file richiesto per il corretto funzionamento di quasi tutti i client di posta elettronica (soprattutto Ms Outlook).

Recentemente mi è capitato di imbattermi in un errore di questa dll; cercando su internet mi sono accorto che anche il supporto diretto Microsoft è da certi punti di vista è un po’ fuorviante e tende a portare fuori strada.

Nel mio caso l’errore si verificava perché su un PC nuovo, con installato Office 2007 in versione trial di 60 giorni, non mi sono preoccupato (perché non mi ero accorto che ci fosse) di disinstallare l’applicativo in prova e ho montato in coabitazione Microsoft Office 2003. Al termine dell’installazione mi sono subito accorto che era impossibile avviare Outlook perché andava sempre in errore la dll MAPI32.

Per prima cosa ho provato la soluzione Microsoft riportata qui:
http://office.microsoft.com/it-it/outlook/HP011164781040.aspx
senza ottenere alcun risultato.

Indagando così più approfonditamente sulle varie versioni della dll, ho scoperto che la versione 12 viene installata da Office 2007, mentre 2003 lavora normalmente con la versione 11. Verificando nella cartella C:\Programmi\File comuni\System\MSMAPI\1040\ ho trovato che il mio file era in Ver. 12.0.4518. Così ho deciso semplicemente di rinominare MSMAPI32.dll in MSMAPI32_old.dll, riaprire Outlook e far ricreare in automatico al sistema una nuova dll MSMAPI32.dll nella versione corretta: problema risolto.

Per i sistemi in inglese, controllate qui:
C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\
Per versioni diverse di Office potrebbe cambiare il nome dell’ultima directory:
es: C:\Programmi\File comuni\System\MSMAPI\1033\

43 risposte a Errore MAPI32.dll

  • Marco scrive:

    Grazie mille mi hai risolto una bella grana.
    A me il problema è sorto dopo un aggiornamento.
    Ciao

  • LUCA scrive:

    tu sei un genio. i miei ringraziamenti e complimenti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Ezechiele scrive:

    Sei un grande, mi hai risolto il problema in un minuto.
    Grazie mille

  • maurizio scrive:

    grazie mille,
    con il tuo aiuto ho risolto il problema, fantastico!
    grazie ancora e buon anno.
    maurizio

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  • m.mariani scrive:

    per semplicita cancella la cartella MSMAPI in C:\Programmi\File comuni\System\MSMAPI
    la nuova installazione provvederà a ricrearla

  • alessandra scrive:

    Ciao scusa ma cosa significa vai nella cartella Mapi e cancella tutto. Cancello tutto il contenuto della cartella?
    Grazie
    Alessandra

  • m.mariani scrive:

    disinstalla tutto da pannello di controllo, riavvia, vai nella cartella dove c’è la mapi dll e cancella tutto.
    installa ccleaner (è gratuito) fai una pulizia di file e del registro
    reinstalla Office (installazione completai) e dovrebbe funzionare

  • alessandra scrive:

    Ciao l’errore è sempre lo stesso: Impossibile avviare MOOutlook. MAPI32.dll danneggiata o versione errata. Ciò può essere dovuto all’installazione di altro software di p.e. Installare nuovamente Outlook.
    Ciao

  • m.mariani scrive:

    qual’è l’errore che ti da?

  • alessandra scrive:

    Ciao ho windows xp. Avevo cancellato office e poi l’ho rimesso perche mi serviva la posta di Outlook. Ho fatto tutti i tentativi trovati anche sul supporto microsoft, ma non mi funziona nulla.
    Grazie

  • m.mariani scrive:

    Mi dai qualche info in più come ad esempio il tipo di sistema operativo

  • alessandra scrive:

    Ciao ho provato ad eseguire i tuoi passaggi ma non succede nulla.
    Il mio file è in Ver. 11.0.8323.0.
    Forse dipende da questo? Mi aiuti?
    Grazie

  • renato bianchini scrive:

    grazie !!!
    un caro saluto
    Renato

  • Matteo scrive:

    Grazie mille,

    avevo provato tutto, la soluzione però me l’hai data tu!

    Ancora grazie

    Ciao

  • graziano scrive:

    Ti ringrazio per il prezioso aiuto.
    Ho ricontrollato tutte le impostazioni della posta : profili, cartelle e file .pst di archiviazione, cartelle di recapito ed account.
    Ora funziona tutto.
    Grazie ancora. Alla prossima.

  • m.mariani scrive:

    hai provato a controllare se outlook mappa correttamente la cartella dove sono archiviati i pst?
    ti consiglio anche di leggere http://support.microsoft.com/kb/168666/it

  • Graziano scrive:

    Ciao a tutti. Vi chiedo un aiuto. Ho incontrato anch’io lo stesso problema.

    “su un PC nuovo, con installato Office 2007 in versione trial di 60 giorni, non mi sono preoccupato (perché non mi ero accorto che ci fosse) di disinstallare l’applicativo in prova e ho montato in coabitazione Microsoft Office 2003. Al termine dell’installazione mi sono subito accorto che era impossibile avviare Outlook perché andava sempre in errore la dll MAPI32”

    Ho seguito la procedura, ma ora Outlook dopo una iniziale tentativo di configurazione, riporta il messaggio “impossibile aprire le cartelle di posta predefinite. impossibile aprire l’archivio informazioni” e si blocca.
    L’account mail mi sembra configurato correttamemte.

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